產(chǎn)品:EVA
案例描述:客戶需要用EVA材料定制一套熊貓系列的冰箱貼,除了定制出來的成品有檔次外,還要控制成本。
有天正在給一個客戶核算價格,阿里旺旺跳出新消息,打開一看,一套熊貓圖案的冰箱貼映入眼簾,第一眼被我們的國寶吸引了,一套里面有四個,四種不同造型的熊貓寶寶聚在一起,有練功夫的,有穿唐裝的,有吃東西的,還有一個搞怪的,電腦屏幕前的我已經(jīng)被這么可愛的熊貓寶寶完全俘獲,以至于忘記了回復(fù)客戶,估計電腦端另一頭的他已經(jīng)沒有耐心了,又問了一句:這種冰箱貼的內(nèi)襯你們能不能做?
這時我才清醒過來,立馬回復(fù):有沒有圖紙給我看下,客戶這邊把之前的設(shè)計圖稿發(fā)過來給我看,外面是一個方形的框,里面有四個同直徑的圓,圓的右上角再加一個小的半圓,以方便放取物品的,看了圖紙后我知道這是我們最常做的也是技術(shù)最嫻熟的一款工藝,立即回復(fù)客戶可以生產(chǎn),然后向客戶詢問需要用什么材質(zhì)做,客戶明確是EVA的材料,再詳細(xì)問下是什么硬度的時候,客戶表示不知道具體硬度,只知道是EVA的材質(zhì),知道情況后繼續(xù)詢問是否有特殊要求?
客戶要求:1.高端大氣 2.運(yùn)輸防損壞 3.控制成本。知道客戶的這些要求后,我這邊根據(jù)之前客戶做的類似產(chǎn)品的經(jīng)驗推薦給他一款合適硬度的EVA材料,既可以保護(hù)他的產(chǎn)品,價格上面也很有優(yōu)勢,客戶說先報價,他評估一下,然后核算準(zhǔn)確的報價給他,客戶收到EVA報價后,詢問是否含運(yùn)費(fèi),我方報價是含稅運(yùn)的,顯然客戶很滿意這個報價,隨即向我詢問交貨日期,把正確的交貨日期告訴客戶,客戶表示可以,然后立馬下單生產(chǎn)。之后貨物送到客戶手上,我這邊進(jìn)行顧客回訪,客戶表示EVA內(nèi)襯材質(zhì)非常滿意,各方面都達(dá)到了他的要求,尤其是價格,因為客戶之前也在好幾家EVA公司詢問報價,只有我方價格在他的預(yù)算范圍內(nèi),而且EVA定制的實物也達(dá)到了他的需求,表示說之后有訂單也給我們公司做,此時我的內(nèi)心獨白是:被客戶認(rèn)可的感覺真好。
以上案例為五周泡綿真實案例,想要了解更多關(guān)于EVA的信息,歡迎來電咨詢:189-6219-6461 嚴(yán)小姐
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