產(chǎn)品:EPE袋
案例描述:客戶(hù)需要定做一款EPE袋,之前在外地采購(gòu)的一批產(chǎn)品,嚴(yán)重不符合客戶(hù)的要求,邊緣毛邊嚴(yán)重,袋口嚴(yán)重錯(cuò)位。客戶(hù)通過(guò)之前合作過(guò)的客戶(hù)口碑相傳,別人介紹的方式了解我們公司并主動(dòng)聯(lián)系我司!
客戶(hù)開(kāi)始電話(huà)我,就詳細(xì)的描述了自己目前存在的問(wèn)題:客戶(hù)需要定做一款EPE袋,之前在外地采購(gòu)的一批產(chǎn)品,嚴(yán)重不符合客戶(hù)的要求,EPE袋邊緣毛邊嚴(yán)重,袋口嚴(yán)重錯(cuò)位,完全不符合客戶(hù)提供給之前的供應(yīng)商要求:產(chǎn)品尺寸是85(開(kāi)口)*26mm, 寬度±3mm,長(zhǎng)度±5mm,邊緣不能毛邊,平整度好,不能起皺,袋口平整。并且客戶(hù)是采用的預(yù)付款的方式和之前的供貨商進(jìn)行合作,原有供貨商對(duì)發(fā)生的問(wèn)題完全不進(jìn)行售后處理,推托說(shuō)那些都是正?,F(xiàn)象??蛻?hù)覺(jué)得這樣的供貨商無(wú)法進(jìn)行后續(xù)合作,正好有朋友介紹我們公司,客戶(hù)立即聯(lián)系我們!
通過(guò)與客戶(hù)溝通,我們知道客戶(hù)現(xiàn)有供貨商EPE袋出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)應(yīng)該如何避免,因?yàn)槲宜局坝袑?zhuān)門(mén)給眼鏡產(chǎn)品做過(guò)EPE袋子,要求也非常高,主要是需要美觀!這點(diǎn)和客戶(hù)的要求達(dá)到了一個(gè)契合點(diǎn),客戶(hù)覺(jué)得既然 我們能滿(mǎn)足眼鏡內(nèi)城的要求,那么一定能滿(mǎn)足他們產(chǎn)品的要求!
客戶(hù)為了安全起見(jiàn),還是要求我們公司進(jìn)行EPE袋打樣處理,打樣50個(gè)產(chǎn)品,給客戶(hù)試樣,這樣客戶(hù)既能看到我們的實(shí)物,也能對(duì)我們的工藝進(jìn)行一個(gè)審視,這樣對(duì)我們公司后續(xù)的生產(chǎn)起訂一個(gè)定心丸的效果!
因?yàn)榭蛻?hù)著急更換更好的供貨商,我們這邊對(duì)EPE袋樣品給客戶(hù)承諾當(dāng)天出樣,滿(mǎn)足客戶(hù)速度快的要求!客戶(hù)第二天收到我們的樣品,發(fā)現(xiàn)我們的樣品完全避免了之前供貨商的弊端,非常不錯(cuò),解決了客戶(hù)的后顧之憂(yōu),當(dāng)天拍板下單20000萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品,進(jìn)行首單試產(chǎn)。
以上案例為五周泡綿真實(shí)案例,想要了解更多關(guān)于EPE袋的信息,歡迎來(lái)電咨詢(xún):189-6219-6461 嚴(yán)小姐
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